Организация проектов

Компания АйТи предлагает полный комплекс программных и аппаратных продуктов, работ и услуг для реализации проектов по созданию автоматизированных систем «Многофункциональная социальная карта жителя региона/города».

Обычно проекты включают следующие основные этапы:

• предпроектное обследование объектов заказчика и разработка технического задания (ТЗ) на проект
• подбор и поставка необходимых аппаратных средств с учетом требований ТЗ
• адаптация программных продуктов под требования ТЗ
• установка и настройка программного обеспечения на объектах заказчика
• интеграция с используемыми системами
• обучение специалистов заказчика
• тестовая эксплуатация системы
• промышленная эксплуатация системы
• техническое обслуживание системы

При реализации проектов по созданию систем социальных карт АйТи предлагает решения, позволяющие максимально полно и целесообразно в каждом конкретном случае использовать уже имеющиеся у участников проекта оборудование и программное обеспечение для интеграции их в единую систему.

Одним из важнейших этапов проекта считается предпроектное обследование и составление технического задания. Это связано с необходимостью:

• минимизировать факторы риска проекта, так как разработка системы для предприятия без четкого представления конечной цели может привести к тому, что разработка следующего этапа будет либо крайне сложна, либо даже невозможна, потому что архитектура системы не может быть адаптирована под новые цели
• определить основные подсистемы архитектуры системы, а также возможности дальнейшего расширения функциональности
• выявить дальнейшие способы проектирования блоков системы

Предпроектные работы и услуги

• разработка концепции создания автоматизированной системы для конкретного региона и/или города
• разработка бизнес-плана создания таких систем
• технико-экономическое обоснование (ТЭО), а также полный расчет и обоснование эффективности реализации проектов
• проведение предпроектного обследования предметной сферы проекта, консультации и выработка рекомендаций по реализации как проекта в целом, так и отдельных прикладных задач
• разработка технического задания и других документов на проект
• разработка регламентов, инструкций и других документов, определяющих взаимодействие между участниками проекта

Создание систем

• выбор оптимальных вариантов технической реализацииподбор необходимых программных и аппаратных компонентов для реализации проекта
• адаптация программных систем под особенности конкретного проекта
• интеграция с другими системами
• поставка всего необходимого для реализации проекта
• инсталляция систем
• обучение обслуживающего персонала и пользователей системы
• сдача систем в опытную и промышленную эксплуатацию

Лицензионное сопровождение

АйТи оказывает услуги по технической поддержке и сопровождению реализованных систем в рамках лицензионного соглашения:

• устранение сбоев в работе оборудования и программного обеспечения
• предоставление заказчику информационно-консультационных услуг по функционированию системы
• обновление ПО при выходе новых версий
• консультирование заказчика по вопросам установки дополнительного ПО, имеющего отношение к функционированию системы
• гарантийное и постгарантийное техническое сопровождение и обслуживание
• разработка и реализация необходимых действий и мероприятий для развития системы и доработка системы
• ежеквартальное предоставление заказчику оперативной информации о выпуске новых, более совершенных видов оборудования и ПО

Лицензионное сопровождение оборудования и программного обеспечения производится по телефону, факсу, электронной почте, через веб-сервер, FTP-сервер или путем срочного выезда специалистов АйТи к заказчику.